Kepada Calon pelanggan ILHAM-DESIGN diwajibkan untuk membaca, memahami dan menyetujui perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan servis di ILHAM-DESIGN, dan juga harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami.

Syarat dan ketentuan ini di buat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, dan juga demi keamanan dan keleluasaan pelanggan dalam menggunakan servis di ILHAM-DESIGN.

 

Tentang Layanan :

1. Prosedur Pembayaran Web Design

  • Pembayaran DP 50% di awal melalui transfer Bank BCA atau Bank MANDIRI.
  • Pelanggan menyerahkan isi/Konten Website.
  • Pembuatan website jangka waktu sesuai tingkatan kesulitan.
  • Penyelesaian tahap akhir projek dan melunasi sisa pembayaran 50% minimal 4 hari setelah website di tayangkan (di luar revisi), apabila tidak segera melunasi akan kami blokir / account suspend!
  • Proses perbaikan lingkup (Teks & Images) hanya di berikan 2 kali dari masa tahap penyelesaian web.Jika di luar kebijakan yang di tentukan, maka sudah menjadi tanggung jawab Client/ Pelanggan sendiri.

2. Technical Support

Kami menyediakan layanan / bantuan secara Online Chat, Email atau Telepon (dalam keadaan darurat).Setiap pelanggan berhak menggunakan layanan Support ILHAM-DESIGN selama permintaan layanan ini mencakup hal-hal yang berhubungan dengan Produk/Jasa ILHAM-DESIGN. Dimana tidak termasuk :

  • Mempelajari atau memperbaiki script / Program
  • Melakukan perubahan atau upload data/file pelanggan setelah serah terima projek pembuatan website

3. Penggunaan Layanan

Pelanggan dilarang keras menggunakan Layanan ILHAM-DESIGN dalam bentuk apapun yang berkaitan dengan :

  • Yang bertentangan dengan hukum di negara Republik Indonesia atau di Negara Lain;
  • Menghina Suku, Agama, Ras dan antar gologan (SARA) tertentu;
  • Hal-hal yang bersifat Asusila dan Pornografi
  • Hal-hal yang dapat menimbulkan pertentangan Politik
  • Pencurian informasi, perjudian, hacking, cracking dan sejenisnya
  • Materi-materi yang bersifat pembajakan/plagiat antara lain termasuk tetapi tidak terbatas kepada, lagu-lagu, film, program-program komputer dan program pendukung lainnya (warez, cracks dan lain-lain) dan hal-hal lainnya yang melanggar ketentuan hukum Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI);
  • Script/program IRC, Mail Bomb, Trolling, Sniffer, Trojan, atau tool Distributed DOS, exploit security hole, scanner, Proxy, Auto Surf;
  • Investasi atau program “cepat kaya tanpa usaha”, Scam, Money Game atau yang sejenis dengan HYIP, Pyramid Scheme, Surat Berantai, Forex;
  • SPAM dalam segala bentuk, misalnya Email SPAM, Comment SPAM, Forum SPAM dan sebagainya;
  • Serta hal-hal yang dapat merugikan orang lain

Pelanggan dilarang menggunakan account untuk memberikan jasa dan layanan kepada pihak lain yang berhubungan dengan:

  •  Segala bentuk hosting dan/atau Domain, sub-domain, add-on domain, domain park tanpa izin dari ILHAM-DESIGN;
  •  Fasilitas email seperti POP3, WebMail, AutoResponder, Email Forwarding dan sebagainya;

4. Perlakuan terhadap Staff
Pelanggan dilarang keras dengan sengaja memperlakukan staff ILHAM-DESIGN dengan tidak baik seperti melecehkan, menghina, menyindir atau memaki dalam bentuk apapun; memberikan keterangan yang tidak benar dalam proses pelayanan dengan maksud menyesatkan/menjebak staff kami untuk melakukan sesuatu; dan memaksa/membujuk staff kami melakukan hal di luar layanan.

5. Sanksi Pelanggaran
ILHAM-DESIGN berhak untuk menghentikan layanan baik untuk sementara ataupun selamanya jika ILHAM-DESIGN merasa bahwa Pelanggan tersebut:

  • Melanggar Perjanjian;
  • Menghabiskan sumber daya yang berhubungan dengan kinerja Server, jaringan, Memory (RAM), CPU (Processor) dan sebagainya;
  • Mengganggu layanan yang diberikan oleh ILHAM-DESIGN;
  • Mengganggu kegiatan pelanggan lain di Server;
  • Dianggap mencurigakan akan menganggu atau melanggar Perjanjian;

Pemberhentian layanan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu tergantung pada kasus dan dampak dari pelanggaran tersebut.

Pelanggaran peraturan penggunaan layanan dapat mengakibatkan denda dimana jumlah denda sepenuhnya ditentukan oleh SITUS WEB MURAH tergantung pada kasus pelanggaran dan kerugian yang diakibatkan.

6. Pembatasan Tanggung Jawab
Dengan alasan apapun, ILHAM-DESIGN tidak bertanggung jawab atas segala jenis kerugian, baik secara langsung maupun tidak langsung, kepada Pelanggan maupun pihak-pihak lain akibat terputusnya pelayanan jasa ILHAM-DESIGN, isi dari website Pelanggan, data yang tersimpan di server ILHAM-DESIGN ataupun hal-hal lain yang berada di luar kekuasaaan ILHAM-DESIGN seperti perubahan peraturan pemerintah, bencana alam dan perang.

7. Hal Lainnya
ILHAM-DESIGN berhak menolak memberikan pelayanan pada pihak manapun tanpa memberikan alasan. Hal-hal lain yang tidak tercantum dalam Perjanjian ini akan ditambahkan dan diperbaharui dimana dianggap perlu di kemudian hari. Bila Pelanggan atau pihak lain yang menemukan pelanggaran terhadap Perjanjian oleh salah satu Pelanggan ILHAM-DESIGN, mohon diberitahukan ke ILHAM-DESIGN lewat email ke admin@ilham-design.web.id disertai dengan bukti.